Mysite e-ticaret yazılım ve stratejik danışmanlık paketleri için hazırlanan bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde belirler.

1. Taraflar

• Satıcı: Mysite Dijital Strateji ve Yazılım Hizmetleri.

• Alıcı: Platform üzerinden üyelik kaydı oluşturarak hizmet satın alan kullanıcı.

2. Sözleşmenin Konusu ve Hizmet Tanımı

Sözleşmenin konusu, Satıcı’nın Alıcı’ya sunduğu e-ticaret yazılım paketleri ve stratejik mühendislik hizmetlerinin satışıdır. Bu hizmetlerin temel özellikleri şunlardır:

• Stratejik Pazar Analizi: Yapay zeka destekli verilerle pazarın ve 2026 yılı karmaşık tüketici davranışlarının analiz edilmesi.

• Rakip Haritalama: Rakiplerin güçlü yönlerinin ve pazar boşluklarının tespit edilerek markanın bu boşluklara konumlandırılması.

• Satış Odaklı UX/UI Tasarım: Satış psikolojisini merkeze alan, hiper-kişiselleştirilmiş ve sürtünmesiz (frictionless) alışveriş akışlarının inşası.

• Teknik Altyapı: Google Core Web Vitals standartlarını karşılayan, bulut tabanlı ve ölçeklenebilir sistem mimarisi.

• Kârlılık Yönetimi: Hangi ürün gruplarının en yüksek yatırım getirisi ($ROI$) sağlayacağının somut verilerle raporlanması.

3. Ödeme ve İfa Şartları

• Hizmet bedeli, Alıcı tarafından seçilen paket üzerinden KDV dahil olarak tahsil edilir.

• Siparişin onaylanmasıyla birlikte “Stratejik Pazar Analizi” ve “İhtiyaç Analizi” süreçleri başlatılır.

• Yazılım kurulumu ve entegrasyonlar (ERP, CRM, Ödeme sistemleri), belirlenen proje takvimine uygun olarak dijital ortamda ifa edilir.

4. Genel Hükümler

• Satıcı, e-ticaret başarısını bir şans oyunu değil, doğru veri ve stratejinin birleştiği bir mühendislik süreci olarak sunmayı taahhüt eder.

• Alıcı, satın aldığı yazılım kodlarının ve tasarım modellerinin fikri mülkiyet haklarının Mysite’a ait olduğunu kabul eder.

• Sistem, anlık trafik artışlarına karşı “site çöktü” endişesini ortadan kaldıracak şekilde otomatik genişleyen bir yapıdadır.

5. Cayma Hakkı ve İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:

• Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel tasarım ve stratejik yapılandırma içeren) hizmetler.

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

• Yazılım kod yapısı ve stratejik analiz raporları Alıcı’ya erişim yetkisi verildiği andan itibaren cayma hakkı kapsamı dışındadır.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değerlere kadar Alıcı’nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.